• 國脈科技團隊BDP項目對接會——廈門大學MBA中心BDP項目系列報道

    2015年01月12日

    ? ? ? ? 國脈科技創建于1996年,2006年在深圳中小企業板上市,主要電信服務外包業務,近年來公司業務也不斷的發展,業務范圍也不斷擴大,從專業的電信服務延伸長公共的社會服務,包括教育,醫療,養老,地產等行業,公司員工從300多人增長到2000多人,成為一家中型企業。為了提升公司的運營效率,加強總公司對各部門及子公司的管控能力,公司于2010年開始,對公司的流程進行了梳理改造,助借于金碟EAS管理平臺進行管控,在EAS平臺運行的HR管理系統,費用報銷管理系統等。在系統運行的頭一年,對工作效率直到了提升的作用,隨著時間的推移,公司的組織架構也不斷的調整,但系統的運行效率似乎在不斷降低。

    ? ? ? ? 隨著公司業務的發展,組織結構調整,人事的變動,系統運行的流程比較阻塞,BDP團隊此次的任務就是項目團隊通過訪談,對企業運行情況的了解,不斷理解企業運營的核心管控點,梳理系統運行的流程,提出改進建議,理清把控的關鍵節點,提升運行效率,以適應企業發展的要求。

    ? ? ? ? BDP國脈科技團隊由5名2013級福州班MBA學生組成,他們的職業背景包括QA經理、銷售經理、黨務工作等,行業經驗包括核電、制藥、電子、汽車、制造業,其中有國有企業,還有民營企業,這種由不同職業背景,行業背景,企業背景組成的項目團隊將發揮各自的優勢,推動項目進行。

    ? ? ? ? 2014年11月30日下午,BDP第九小組成員與國脈科技股份有限公司總裁陳學華導師、盧冰副總經理進行第一次項目對接會。為了便于雙方交流,陳學華總裁與盧冰副總經理及小組成員首先進行了自我介紹, 接著陳學華總裁對國脈科技目前業務和即將開展的項目課題進行了簡要介紹。盧冰副總專門提供了一套課題相關的紙質資料及電子文檔,便于團隊了解目前企業流程。

    ? ? ? ? 會后,團隊擬定項目開展安排:計劃先閱讀課題材料,初步了解現有流程,實地調研訪談,對目前流程進行梳理,掌握問題點及分析流程。在此基礎上,繪制新業務流程圖,服務藍圖,角色行為圖,借助SIPOC分析,找出例如瓶頸,沖突,交叉,無價值等事件,消除不增值流程,以達到服務為導向,而非以審批權力為導向。力求以簡化,最大限度授權的形式達到管控目的。最后進行現場調研,證實存在的問題點,并提出改進方案。

    ? ? ? ? BDP導師介紹:陳學華先生,廈門大學MBA中心2005級校友,國脈科技股份有限公司總裁。

    ? ? ? ? BDP項目簡介:商業診斷實踐”(Business Diagnosis Practice,簡稱BDP)是廈門大學MBA中心面向全體MBA學生推出的商業實踐項目。在為期4個月的時間中,學生團隊在企業導師的指導下,通過確定目標企業存在的問題,分析問題的根源,提供解決問題的辦法,從而幫助目標企業獲得價值。本項目的設計受到亨利·明茨伯格教授關于“通過實踐學習領導一個企業的方法”教育理念的影響,并且部分接受杰弗瑞·菲佛教授“循證管理”的觀點。項目旨在為學生激活在課堂學習的理論知識,融會貫通不同學科的知識提供一個實驗場。強調利用概念思考問題,利用理論解決問題的能力。

    MBA宣傳冊(2016版)

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