农行德州分行扎实开展不规范经营问题专项整

2019-04-10 18:24:30 来源: 海南信息港

农行德州分行扎实开展"不规范经营"问题专项整治活动

自2月7日银监会召开全国银行业整治不规范经营问题电视会议后,农行德州分行立即依照德州银监分局的工作部署,高度重视,广泛动员,制定方案,细化措施,认真开展自查,确保了不规范经营问题专项整治活动的有序展开。

层层发动,提高认识。为提高全辖干部员工对不规范经营问题专项整治活动重要性和必要性的认识,该行召开了由各支行行长和市行各部室总经理参加的动员会议,全文学习了《德州银监分局辖内银行业机构不规范经营问题专项整治活动实施方案》和《山东省分行不规范经营问题专项整治活动实施方案》,并要求和督促各支行及时召开动员大会,将专项整治活动的会议精神转达到每名员工。通过层层发动,该行干部员工对银行业不规范经营的危害有了深入的认识:不规范经营严重伤害银行的声誉,严重消弱银行可持续发展的基础、严重下降服务实体经济的效力、严重扰乱金融市场秩序。一致认为:要通过展开以规范贷款行动、科学公道收费为主题的不规范经营问题专项整治活动,引导全行遵照信贷管理规定,对贷款进行公道定价,落实监管部门关于金融服务收费的各项政策,科学合理收费,提高服务质量,增强全行依法合规经营意识,维护农行的良好荣誉和社会形象。

加强领导,高度重视。为加强对不规范经营问题专项整治活动的领导,该行成立了由行长任组长、纪委书记为副组长、内控合规部、综合管理部、三农信贷管理部、财务会计部、资产处置部、运营管理部、监察部、农村产业金融部、公司业务部、机构业务部、个人金融部、电子银行部、个贷管理中心等部门主要负责人为成员的领导小组,负责全面兼顾、调和、推动全行不规范经营问题专项整治活动的深入开展。领导小组下设办公室,办公室设在内控合规部,办公室主任由内控合规部总经理担负。领导小组办公室具体承担专项整治活动的组织、联系与调和工作。为明确工作职责,该行还成了信贷、收费、客户投诉和声誉管理四个专业小组,组长分别由三农信贷管理部、财务会计部、电子银行部和综合管理部四个部门的总经理担负。各支行也成立了由一把手任组长、班子成员为副组长,有关部门负责人为成员的领导小组,负责辖内不规范经营问题专项整治活动的展开。

细化措施,完善方案。2月13日,德州银监分局印发不规范经营问题专项整治活动实施方案后,该行根据银监分局要求,迅速制定并上报了活动实施方案,建立完善举报和投诉机制,公布举报、站和信箱。根据银监会专项治理活动的精神和要求,结合本身管理和经营特点,修订完善信贷业务管理规定和流程,将整治活动要求落实到内部各项制度中、业务管理的各个步骤及业务操作的逐环节中。将贷款七不准、收费四公然、四制止等整治内容在本行的经管站和营业点予以公布。2月18日,省行下发不规范经营问题专项整治活动实施方案后,该行又将省行方案及时进行了转发,并要求全辖认真学习,吃透精神,切实提高对专项整治活动的认识;加强领导,精心组织,确保活动有序展开;完善机制,统筹安排,全面提升活动质效。

认真组织,有序推动。在检查的内容上,该行重点检查2011年以来信贷业务是不是存在以贷转存、存贷挂钩以贷收费。浮利分费借贷搭售一浮到顶转嫁成本,收费业务主要检查收费标准执行情况和监管政策落实情况,和向公司类客户收取的财务顾问、理财顾问收入和电子银行业务收费是不是公道等。另外,对高息揽存、借道收息、借买入卖出信贷资产及银信、银农合作业务进行监管套利、利用套餐服务混淆银行业务与代理业务蒙骗客户等问题一并进行检查整治。同时,关注农户在村村通助农服务点办理小额取现、转账等业务时,特约商户是不是存在太高收费或打着农行名义乱收费的问题。

在检查的方式上,该行坚持分两步走,一是各支行组织骨干气力,全面展开不规范经营问题自查自纠,发现问题及时反映,立即整改,如实上报,自查结束后构成总结报告报领导小组办公室。同时,市分行组成巡查督导组,对各行整治活动的开展情况进行巡查督导,巡查范围覆盖辖内所有分支机构,严防工作流于形式和走过场。二是组织开展抽查工作。市分行信贷小组、收费小组抽调精干气力组成综合检查组对家支行进行抽查,抽查结束后构成检查报告报领导小组办公室。

在活动的推进上,该行行依照监管要求和上级行的部署,3月底前各营业点公布收费服务项目,4月1往后一律按照统一公布的价目执行收费,未统一公布的一律停止收费。对3月31日以后仍出现类似问题的,将严格追究相关人员的。

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